Dúvidas Frequentes
Todas as impressoras possuem garantia de 1 ano para defeitos de fábrica, e opção de garantia estendida, podendo totalizar 2 anos, e temos também suporte pós venda caso precise de algum auxilio
O prazo médio para entrega do seu pedido é de 10 a 15 dias após a confirmação de pagamento da sua compra.
O parcelamento é aceito apenas por Cartão de Crédito em até 12x. Boleto Bancário e PIX somente a vista.
Atenção: O pagamento do BOLETO pode ser feito em qualquer agência bancária ou lotérica.
Não. Todas as nossas vendas são exclusivamente online e todos os envios são feitos por Correios.
Pode acontecer, mas não se preocupe. Esse tipo de situação ocorre em caso de disponibilidade do estoque, temos mais de 1 estoque. Se vier a acontecer, serão enviados dois códigos de rastreio diferentes para que você possa acompanhar seu seus pedidos. Como são dois pacotes diferentes, serão realizados duas verificações distintas, o que acarretará, possivelmente, em prazos diferentes para entrega.
As vendas de impressoras ou reposições de rolos de adesivos, são diretamente em nosso site oficial. Orientamos nossos clientes a realizarem sempre seus pedidos com no mínimo 10 dias de antecedência.
Não! Ela imprime apenas em rolos de etiquetas próprias da impressora, temos diversos modelos, cores e tamanhos para adequar como quiser, com diversas larguras e comprimentos, vamos procurar sempre melhorar e trazer novidades para vocês.
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Se a sua dúvida não estiver aqui abaixo, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.